Un gestionale alberghiero è un software specificamente progettato per soddisfare le esigenze operative di un hotel o di una struttura ricettiva. Esso integra e automatizza una vasta gamma di processi, tra cui la gestione delle prenotazioni, la gestione delle camere, il controllo delle tariffe, la contabilità, la gestione delle risorse umane, la fatturazione e altre attività chiave.